9 вещей, о которых нужно подумать, переводя сотрудников на удаленку

С 2006 года с разным успехом практикуем удаленку. Этот текст — обобщение моего опыта в виде основных факторов, которые нужно брать в расчет, говоря о работе вне офиса. Убежден в том, что правильно внедренный софт, регламенты и гибкость руководителей помогут бизнесу остаться эффективным.

15 инструментов для удаленной работы, которые рекомендует БизнесПрофи

Мое агентство БизнесПрофи занимается обеспечением IT-инфраструктуры для компаний. Помогаем оцифровать и автоматизировать процессы продаж маркетинга и управления персоналом, внедряем CRM и интранет. В свете последних событий мы тоже перешли на удаленку. Расскажу о том, какой набор инструментов используем и готовы рекомендовать. Так сложилось, что основной управленческой системой агентства стала Битрикс24, поэтому многие инструменты — атомарные функции Битрикс24.

Как управленческий учет помогает улучшить бизнес «Методом тыквы»

Одному фермеру удавалось из года в год выигрывать конкурс, выращивая самую большую тыкву. В ответ на вопрос, как ему это удается, он ответил, что старается как можно раньше понять, какая тыква с его поля наиболее перспективна, и уделить 100% своих усилий ей, не тратя ресурсы на другие. Многим, как и мне, эта история знакома по […]

Алгоритмический и эвристический труд нужно различать

Алгоритмический труд — это работа кассира в супермаркете. Есть определенный порядок действий, все четко описано в инструкции. Эвристический труд — это работа программиста, который разрабатывает новую программу. То есть работа, которая делается в первый раз и никаких инструкций и четкого алгоритма нет.

Как побудить сотрудников реагировать на запросы коллег вовремя

Расскажу, как мы снизили количество просроченных проектов и задач, избавились от напряженности между сотрудниками из смежных подразделений и повысили производительность труда. Мы работаем с Битрикс24, поэтому реализовали решение на этой платформе.

Основы управленческого учета в ключевых понятиях и отчетах

Случалось, что вроде как заключаешь выгодные контракты, но в момент выдачи зарплат денег нет? Мне хорошо знакома и обратная ситуация. На расчетном счету много денег, но через пару лет выясняется, что бизнес работал в убыток, выезжая за счет авансов и рассрочек. Даже если ваш бизнес еще не столкнулся с этой ситуацией, управленческий учет все равно […]

Что делать с перегретыми рекламными аукционами и снижением качества рекламного трафика из поисковых систем?

С 1 марта 2019 года все агентства-партнеры «Яндекс» переходят на новые договоры. Если вкратце, то и без того скромную комиссию агентств в очередной раз подрежут. Невесело для тех, чья прибыль формировалась с комиссионных отчислений от поисковика. Единственная возможность получать приличный процент от продаж рекламы — увеличивать расходы на РСЯ, где все еще действуют повышенные агентские комиссии.

10 книг по менеджменту, которые могут изменить ваш бизнес

Расскажу о книгах, которые сильно на меня повлияли и помогли понять, как построить систему менеджмента в компании. Сложно выстроить их по приоритету, поэтому расположил в алфавитном порядке. Восприятие каждой книги меняется в зависимости от этапа, на котором находится ваш бизнес на момент чтения, поэтому советую перечитывать. Часть книг в подборке не рассказывает о менеджменте напрямую, […]

7 причин провалов внедрения CRM

По данным американских исследований (российских, увы, нет), примерно 60-70% внедрений CRM проваливаются. Я выделил основные причины неудач. Большая часть тезисов актуальны для компаний от 30 человек. Небольшой и мотивированный коллектив может как-нибудь самоорганизоваться, но для любого среднего и крупного бизнеса каждое утверждение верно.